島田ひろみ エクラ鍼灸院のトイレのお手洗い器の水漏れが、いつの間にか少しずつ出てきた。
最初は気がつかず、なぜ水垢みたいものがいつも付着していて掃除をして拭いても拭いても付いている。よく見ると青さびのようです。
多分ゴムのパッキンが古くなって水漏れしてきたのだと判断し、夫に自分で直せないなら修理を依頼してと頼んだら早々にクラシアンに電話していた。
修理見積もり
すぐに電話があり、後しばらくすると伺いますと早い対応。手洗いを見てパッキンとその周りの部品も交換しての見積もりが下記の通り。すぐお願いした。
交換作業 8000円
自閉バルブ6450円・カバー1350円・ナット450円・連結管1850円・ハンドル支持ユニット3150円・パッキン100円 計21350円（▲50円）消費税1704円 合計23004円
修理
部品の在庫確認と調達で２、３日後に再度来てもらった。錆びついてネジすら回らない状態なので、ある程度の部品は交換になります。でも、水漏れも治ったし蛇口からもポタンポタンと落ちることもなくなり、排水口がいつも水浸しというストレスがなくなりました。修理時間も１時間くらいです。
対応に満足
クラシアンには初めて電話しましたが電話対応も現場担当の方も丁寧で満足しています。水垢はどうすれば綺麗に取れますか？と聞くと「げきおちくん」を勧められました。頑張って磨いてみます。ありがとうございました。